Købevilkår

Handels- og leveringsbetingelser hos BERNINA Nordic A/S

1. Bestilling
Varer kan bestilles hos BERNINA via vår hjemmeside 24 timer i døgnet.

Varer som bestilles på nettet sendes med post og kan ikke hentes i vår butikk. Det er bare personer som bor i Norge som kan bestille på den norske hjemmesiden. Bestilte varer leveres kun i Norge !

OBS Svalbard:
Bestillinger kan ikke skje via nett pga. moms fritak.


2. Betaling
På Shop.bernina.no har du mulighet til å betale med betalingskort. (Dankort/Visa/Mastercard, Klarna)

Beløpet for varene trekkes først når varene sendes fra BERNINA Nordic A/S. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det du har godkjent ved kjøp.


3. Leveringstid
Leveringstiden er ca 3-7 virkedager.


4. Porto
Forsendelsesomkostningene vil fremgå i forbindelse med innleggelse av varer i bestillingskurven.

5. Priser
Alle prisene i katalogen er inklusive moms.


6. Reklamasjoner
Ved reklamasjoner hvor BERNINA Nordic A/S har gjort feil, tilbakebetales porto for eventuelle returpakker. Send ikke varene i postoppkrav, men på billigst måte.

Varen må ikke under noen omstendigheter tas i bruk før reklamasjon er ferdigbehandlet.


7. Angrerett og returnering av varer

I følge norsk lov har man inntil 14 dagers angre- og returrett på varen.

Ved mottakelse av defekte varer eller en feillevert vare gjennom netthandel, kan du kontakte oss på lars@bernina.dk, eller direkte på telefon: +45 66 11 10 24. Send varen i retur sammen med utfylt returskjema. Varene returneres til BERNINA Nordic A/S, Børstenbindevej 12 C, 5230 Odense M, Danmark

Varen må under ingen omstendigheter tas i bruk før reklamasjonen er ferdigbehandlet.

BERNINA refunderer portoomkostningene i forbindelse med en reklamasjon på defekt vare eller feillevering ved forsendelse via posten Norge. Emballerte produkter skal returneres i den forpakningen som den ankom.


8. Emballering
Ved returnering er det kundens ansvar at innpakningen er tilstrekkelig for å beskytte varen. Dersom en vare er skadet under frakt til BERNINA Nordic A/S er dette på kundens regning.


9. Utsolgte varer
Er en vare midlertidig utsolgt ettersendes den når den kommer på lager. Varer som ikke lenger føres kan ikke etterbestilles.

10. Forbehold
Det gjøres forbehold om eventuell trykkfeil, prisendringer, utsolgte varer, force majcure, valutaendringer, Prisene gjelder kun i Norge.


11. Sikkerhet ved kortkjøp
På shop.bernina.no kan du trygt bruke ditt betalingskort.

Når du taster inn din adresse- og kredittopplysninger, skjer det en forbindelse som er sikret ved SSL (Secure Sockets Layer). Det betyr at opplysningene er kryptert så ingen kan avlese dem.

Under tiden som du taster inn opplysninger, betaler og registrerer bestillingen, kommer du automatisk til å befinne deg på en sikker forbindelse.

For å holde et høyt sikkerhetsnivå bruker vi ePay. Betaling med kredittkort er både sikkert og godkjent av PBS (Pengeinstituttenes Betalings Service) Du kan derfor trygt benytte ditt betalingskort.


12. Persondata
Når du bestiller varer eller kataloger hos BERNINA Nordic A/S registrerer vi ditt navn og din adresse i vårt ordrebehandlingssystem, slik at vi kan sende våre kataloger og pakker med posten til deg.

Samtidig blir det enklere ved framtidige bestillinger å finne deg som kunde. Vi lagrer dine opplysninger til vi hører noe annet fra deg. Du kan når som helst gi oss beskjed om at du ikke lenger vil være kunde hos oss.

Vi garanterer at vi ikke gir dine personlige opplysninger videre til tredjepart, dvs. andre virksomheter.


13. E-mail nyhetsmail
Vi sender bare ut nyhetsmail til deg som har meldt deg til vår nyhetsservice.

 

Juridisk navn: BERNINA Nordic A/S
CVR. nr. 20475145
Adresse:BERNINA Nordic A/S, Børstenbindervej 12C, 5230 Odense M
E-mailadresse: Lars@bernina.dk
Telefonnummer: +45 66 11 10 24